多语言

MULTI-LANGUAGE

我们的服务

OUR SERVICE

• OUTGOING/ACCEPTING SERVICE

  呼出/接听服务

  我们致力于为您的公司定制以客户为中心的呼出/接听服务解决方案，满足您的预算要求，超出您的期望。通过我们的服务，将帮助您的公司提升运营效率，创造可持续的竞争优势。建立和管理一家呼叫中心的成本非常高，租金和设备也是不小的投资。选择与外包呼叫中心合作，可以省去很多麻烦。同时FYDI在人才、培训实践等方面投入了大量资金，以提供最高水准的呼叫中心服务
• FINANCIAL COLLECTION SERVICE

  财务催缴服务

  为银行/AMC/消费金融/保险等金融机构提供全流程不良贷款催收处置解决方案. 我们专业的催收团队能根据您的具体情况提供及定制我们的的催收方案。并且能够在任何市场、任何时区工作，以各种语言进行谈判，并处理任何当地法律系统的复杂问题
• SALES AND TELEMARKETING SERVICES

  销售与电话营销服务

  FYDI专业的营销专员将代表您的企业营销产品, 回答问题, 指导来电者完成订购流程, 根据您的需求定制电子商务解决方案，为您的顾客创造良好的印象和体验, 提升您的品牌形象, 在不增加员工和相关运营成本的情况下提高您产品和服务的销售水平, 增加多次销售的机会，并且提供客户满意度调查和市场调研服务。Fydi的专员也将利用从客户反馈、市场调研中收集来的数据, 更精准的定位和获取您的目标受众
• CONTENT MODERATION SERVICE

  内容审核服务

  针对图像、文本、语音、视频等多媒体内容, 提供全方位的智能AI自动化审核+内容审核专员手动审核服务， 根据您的企业数据制作模型，高度准确进行内容审核,并不断优化规则，进一步提升审核效率，降低企业运营成本
• INDUSTRY-CUSTOMIZED BPO OUTSOURCING SERVICES

  行业定制BPO外包服务

  Fydi拥有来自各个行业的训练有素的专家和专业的员工，因此您可以找到最适合您业务的人员。我们根据您的需求提供量身定制的解决方案，帮助您推进和优化您的业务流程，最终形成标准化的业务流程和规则，把您的问题交给我们, 您专注于发展您的核心业务
• EMPLOYEE/SEAT RENTAL SERVICE

  员工/坐席租赁服务

  根据您的业务需求, 我们提供员工和坐席租赁服务, 并且可以为您的企业提安全可靠的办公场地以及业务支持
• DATA ENTRY SERVICE

  数据输入服务

  我们经验丰富的团队成员拥有处理大量数据的经验。我们为金融、医疗、教育、传媒等多个不同行业领域提供数据输入服务
• MUTIL-CHANNEL ELECTRONIC COMMUNICATION TOOL

  多渠道电子通讯工具解决方案

  FYDI提供单个或者多渠道电子通讯工具维护服务，并提供全套解决方案，如电话、电子邮件、实时聊天、社交媒体等, 我们的专员可以 24x7 全天候多渠道的沟通，减少等待时间，让您可以随时为客户服务

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